ДЕНИС СВИРИДОВ

Лидерская компетентность

Повысьте свою эффективность с нашим фреймворком лидерства! Узнайте, как построить сильную команду и достичь выдающихся результатов. Откройте новые возможности для роста и развития вместе с нами.

Фреймворк "ЛИДЕР"

Лидерская компетентность - практическое применение
Фреймворк описывает основные умения, навыки, компетенции, необходимые для эффективного лидерства в компании или команде любого размера на любом жизненном этапе развития.

Из чего состоит фреймворк?

Описание составляющих фреймворка с краткими характеристиками

Профессионализм

Лежит в основе фреймворка "ЛИДЕР"
Есть три составляющих профессионализма:
  • знания, умения, навыки, которым человек должен соответствовать в рамках своей профессии;
  • социальная - человек понимает и соблюдает социальную ответственность своих действий и решений, а во главе угла стоит клиент и улучшение жизни клиента;
  • личная - человек постоянно развивается, получает новые знания, навыки, необходимые для более качественного выполнения своей работы, старается привнести в свою профессию что-то новое, основные мотивационные составляющие – это быть лучшим в своей профессии и потрясающе высокая энергия действия.

4 группы компетенций

Фреймворк состоит из 4 групп компетенций развития лидера:
  • Самосознание - компетенции, направленные внутрь человека на осознания себя как личности со своими талантами, целями, навыками, желаниями;
  • Мотивация - движущие силы человека, позволяющие эффективно идти к цели;
  • Эмпатия - компетенции для понимания других людей, завоевания доверия и развития своей команды;
  • Коммуникация - компетенции для выстраивания социальных связей, эффективного общения, воодушевления и оказания влияния.

Самосознание

  • Самосознание, самооценка

    Знание своих сильных и слабых стороны, своих талантов и ценностей. Способность к постоянному усвоению новых знаний и саморазвитию. Склонность к размышлению и учебе на опыте.
  • Самоконтроль

    Сдерживание разрушительных эмоций и побуждений. Спокойствие и решительность, присутствие духа, ясное мышление и собранность в затруднительных обстоятельствах.
  • Уверенность в себе

    Твёрдое ощущение собственной ценности и возможностей. Самоуверенность, способность высказывать непопулярные суждения, идти на риск ради дела. Категоричность и способность принимать разумные решения, не смотря на давление.
  • Связанность, целостность

    Способность к соединению идей или событий в осмысленное целое. Работа с разными фактами, данными, идеями как с единым целым. Способность выстраивать системный взгляд на события.
  • Надежность и ответственность

    Соблюдение критериев честности и высоких моральных качеств. Выполнение обязательств и обещаний. Считать себя ответственным за достижения своих целей и за результаты своей работы.
  • Аналитическое и критическое мышление

    Умение оценивать информацию с разных точек зрения, выявлять противоречия и ошибки, отделять факты от мнений. Умение логически рассуждать и делать обоснованные выводы.
  • Адаптивность

    Гибкость к подходам анализа событий, фактов. Способность быстро реагировать на изменения рыночных условий, изменения желаний клиентов и новые технологические разработки.
  • Новаторство

    Способность видеть и использовать возможности, предоставляемые новыми тенденциями в бизнесе. Поддержка оригинальных решений сложных проблем.

Мотивация

  • Цели, страсть, настойчивость

    Проявление настойчивости в достижении цели, не смотря на препятствия и неудачи. Действия с надеждой на успех, а не опасаясь провала. Ставятся перед собой задачи, требующие максимального напряжения. Способность идти на обдуманный риск.
  • Эффективность

    Постоянный поиск информации, позволяющей уменьшить неопределённость, улучшить производственные процессы. Постоянные действия по выяснению способов повышения эффективности своей работы.
  • Инициативность

    Готовность воспользоваться удобным случаем, действовать в соответствии с возможностями. Преследование целей, выходящих за пределы того, что от них ждут или требуют. Мобилизация других, применение необычных методов.
  • Преданность команде

    Полное разделение целей команды. Использование ценностей команды в процессе принятия решений. Поиск возможностей осуществления миссии команды. Обеспечение безопасности работы команды.

Эмпатия

  • Понимание других

    Восприятие чувств и проявление живого интереса к делам других людей. Проявление чуткости и понимания точки зрения других людей. Внимательность к внешним эмоциональным сигналам, умение хорошо слушать.
  • Содействие развитию других

    Понимание потребностей других людей в развитии и содействие раскрытию из способностей. Признание сильных сторон и достижений других людей. Предложение полезной обратной связи. Выдача заданий, которые становятся испытанием и способствуют развитию других.
  • Обслуживание других

    Умение предугадывать, распознавать и удовлетворять запросы клиентов, сотрудников, искать способы лучшего удовлетворения потребностей клиентов, сотрудников и укрепления их лояльность. Предложения нужного содействия.
  • Использование непохожести

    Способность создания и использования благоприятных возможностей при помощи самых разных людей. Отрицание предубеждений и нетерпимости. Понимание и уважение к людям с отличным от своего мировоззрением.
  • Политическая осведомленность

    Правильная интерпретация эмоциональных фона и силовых взаимоотношений в компании. Точное понимание сущности организации и объективной реальности. Понимание того, что именно формирует взгляды и поступки клиентов, сотрудников.

Коммуникация

  • Коммуникация, умение слушать

    Отличное умение слушать, слушать без предубеждений. Стремление к взаимопониманию и приветствие идеи о полном делении информацией. Поощрение откровенного общения. Восприимчивость как к хорошим, так и плохим новостям.
  • Умение воодушевлять

    Ясное, убедительное выражение своих мыслей, воодушевляя людей разделить коллективную точку зрения и миссию. Убеждение личным примером. Применение практики похвалы. Вкладывание энергии и страсти в то, что представляет ценность.
  • Энтузиазм, катализатор перемен

    Умение выступать инициатором перемен и управлять ими, устраняя все, что им мешает. Оспаривание правильности существующего положения, чтобы добиться признания необходимости перемен. Отстаивание перемен и привлечение других к их осуществлению.
  • Улаживание конфликтов, переговоры

    Умение дипломатично и тактично общаться с трудными людьми, справляясь с напряженными ситуациями. Потенциальный конфликт и противоречия предаются гласности, способствуя их устранению. Берется роль дирижера принятием решений, при которых не проигрывает ни одна из сторон.
  • Создание связей

    Установление и поддержание взаимовыгодных, открытых отношений, личных дружеских отношения с коллегами. Налаживание взаимопонимания и удержание других в созданной системе.
  • Командная работа, сотрудничество

    Умение работать с другими для достижения общих целей. Создание групповой синергии для этого. Выявление и всяческое укрепление возможности для сотрудничества. Привлечение всех членов команды к активному и увлечённому участию в работе.
  • Оказание влияния

    Владение эффективной тактикой убеждения. Умение завоевывать внимание окружающих. Тонкая подстройка своей речи под слушателей. Дирижирование яркими событиями, чтобы изложить свою точку зрения.

Цвета! Цвета?

Что означают цвета в фреймворке
  • Красный

    Основа фреймворка лидерства. С этого начинается формирование лидера, не зависимо от степени развития организации.
  • Синий

    Система правил, опирающаяся на красные составляющие. Именно в соответствии с синими компетенциями работает лидер.
  • Оранжевый

    Компетенции, связанные со стремлением стать еще лучше, достичь новых высот в бизнесе.
  • Зеленый

    Компетенции общения с другими людьми, выстраивания равных и открытых взаимоотношений в гибкой среде.
Курс "ЛИДЕР"
Более подробно с фреймворком
лидерской компетентности Вы можете познакомиться на нашем онлайн курсе и в телеграмм канале.